Reklamation och Retur

                                                                                                                                 


 Du som är privatperson har 14 dagars bytesrätt/ångerrätt när du handlar hos oss på Nordic Apparel.

 Det innebär att du inom 14 dagar från att du mottagit ditt paket kan skicka tillbaka oanvända, oskadade varor. 

 Om en vara har använts eller hanterats oförsiktigt, så att den inte längre kan säljas som ny, 

 blir du skyldig att  ersätta oss för eventuell värdeminskning. För att kunna fastställa en varas 

egenskaper eller funktion måste du i vissa fall bryta förpackningen, som i så fall skall öppnas 

så varsamt som möjligt samt återsändas tillsammans med varan. Observera att du inte har 

bytes- eller ångerrätt för en vara som tillverkats enligt dina anvisningar eller som 

annars har fått en tydlig personlig prägel, vara som inte lämpligen kan återlämnas pga. hälso- eller hygienskäl

 om förseglingen har brutits. Om varan är trasig när du öppnar paketet eller om det blir fel på varan har du, 

som är privatperson, reklamationsrätt i totalt 3 år från du mottog paketet. Reklamation måste dock göras inom 

skälig tid och senast 2 månader efter att du upptäckt felet. Om det finns garanti som är längre än 3 år kan du 

 reklamera inom garantiperioden. Företag bör undersöka varan i samband med mottagandet och reklamera 

eventuella fel inom skälig tid. Fel som uppstår därefter kan reklameras inom garantiperioden.

 Privatperson, som utnyttjar sin ångerrätt, betalar själv fraktkostnaden för den returnerade varan.

Vid fel i varan återbetalar vi returfrakten samt vad du betalat för den skadade eller felaktigt levererade 

varan förutsatt att vi inte kan skicka en ny vara till dig inom skälig tid.

Ett retur- eller reklamationsnummer ska alltid bifogas. 

Returer och reklamationer utan godkänt retur- eller reklamationsnummer accepteras ej.

  Instruktioner:

Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran. Det är viktigt att du fyller i samtliga fält i returblanketten.


Vid retur måste alla produkter returneras i originalförpackning.

Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.


Förpacka godset väl för att undvika skador.

Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.

JavaScript seem to be disabled in your browser.

You must have JavaScript enabled in your browser to utilize the functionality of this website.